Nous comprenons l'importance et la préoccupation de nos clients au sujet de l'article lors de leur réception, afin de garantir à nos clients un bon état de l'emballage, nous avons notre norme comme ci-dessous,

1) Nous vérifions toutes les conditions du modèle, y compris l'intérieur de la voiture, la peinture de la voiture, les portes, les conditions de la boîte de vente au détail

2) chaque article que nous emballerons dans un sac à bulles

3) nous utiliserons une boîte en carton pour assurer la protection,

veuillez noter que nous faisons de notre mieux pour protéger chacun de nos modèles afin d'éviter tout dommage pendant le transport,

mais quelque temps il y a une situation inattendue par le transporteur,

recommande donc à notre client de vérifier toutes les conditions avant de signer votre colis, si vous avez trouvé un problème avant de signer l'emballage, vous avez toujours le droit de le refuser et de nous le signaler,

veuillez nous contacter à services@carloverdiecast.com si vous avez un problème de qualité et merci